アマゾン ウェブ サービス(AWS)

NTTドコモ、AIによる電話応対業務の自動化に向けて連携協定を締結

NTTドコモ、AIによる電話応対業務の自動化に向けて連携協定を締結

現在社会問題となっている労働力人口の減少、昨今の働き方改革に対する意識の高まりにより、企業は、業務効率化や生産性の向上が求められている。しかし、在宅確認、問い合わせ、レストランの予約など、音声によるコミュニケーションが必 … Read more

AWSが「AWS量子コンピューティングセンター」を設立、新サービス「Amazon Braket」と戦略をサポートする「Amazon Quantum Solutions Lab」を発表

AWSが「AWS量子コンピューティングセンター」を設立、新サービス「Amazon Braket」と戦略をサポートする「Amazon Quantum Solutions Lab」を発表

量子コンピューティングは、従来のコンピュータには処理できない計算問題を解ける可能性を持っており、エネルギー貯蔵、化学工学、材料科学、創薬、プロセスの最適化、機械学習などの分野での変革が期待されている。しかし今までの量子コ … Read more

KDDIとAWS、5Gの低遅延サービス実現に向けてエッジコンピューティング環境を構築

KDDIとAWS、5Gの低遅延サービス実現に向けてエッジコンピューティング環境を構築

エッジコンピューティングとは、利用者により近い場所にサーバーやストレージなどの装置を配置してデータ処理することで、クラウドサービスを利用したアプリケーションよりも応答時間の低遅延化や回線帯域の削減を実現する手法だ。5G時 … Read more

DNP、自動走行型レーシングカー「AWS DeepRacer」を活用したアプリ開発のAI人材の育成を開始

DNP、自動走行型レーシングカー「AWS DeepRacer」を活用したアプリ開発のAI人材の育成を開始

大日本印刷株式会社(以下、DNP)では、セールスプロモーションやコンタクトセンター業務等でAIを活用した各種ソリューション開発を行っており、これまでIT分野での研究者や、適切なクラウド環境を設計・構築するクラウド・アーキ … Read more

NTTコミュニケーションズ、AI活用でコンタクトセンターを迅速に構築するクラウド型ソリューションを提供開始

NTTコミュニケーションズ、AI活用でコンタクトセンターを迅速に構築するクラウド型ソリューションを提供開始

昨今、迅速なスピードでビジネスを展開することが求められ、コンタクトセンターにおいても短期間での構築が求められるケースが増えている。一方で、従来のオンプレミス型のコンタクトセンターは開設に数カ月の期間が必要であり、かつ需要 … Read more