グーグル(Google)

グーグルとアップル、新型コロナウイルス対策として濃厚接触を検出するプラットフォームの開発に取り組む事を発表

GoogleとApple、新型コロナウイルス対策のため濃厚接触を検出するソリューションの共同開発を発表

世界各国の政府機関と保健当局は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックを抑えるためのソリューションを模索している。その中でも、濃厚接触の検出と追跡が感染拡大防止の有効な手段であると公衆衛生機関は提唱しており、複数の公衆衛 … Read more

ABEJA、AI活用でコンタクトセンターの自動対応レベルを高める新サービスをリリース

ABEJA、AI活用でコンタクトセンターの自動対応レベルを高める新サービスをリリース

これまで、コンタクトセンターで用いられてきた、話し言葉や書き言葉などの自然言語の処理モデルは、画一的な対応しかできず、口語ならではの文法の「揺らぎ」にピント外れな回答をすることがあった。 そこで、株式会社ABEJAは、コ … Read more