NTTマーケティングアクト(NTT MARKETING ACT)

NTT西日本・NTTマーケティングアクト・名古屋市、AI活用でコールセンター高度化に向けた実証実験を開始

NTT西日本・NTTマーケティングアクト・名古屋市、AI活用でコールセンター高度化に向けた実証実験を開始

西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)と株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト(以下、NTTマーケティングアクト)および名古屋市は、自治体コールセンター「名古屋おしえてダイヤル」において、市民からの問い合わ … Read more