単純なアルゴリズムで解決しないようなあいまいな問題を解決するために、機械学習やディープラーニングといわれる手法が話題になっている。あくまでも問題解決の手法の一つであることから、万能ではなく、向き不向きがある手法ではあるが、画像や音声認識など様々な分野での活用が見込まれる、AIについてここでは紹介する。
ワコール、デジタル技術を活用した接客サービス「3D smart & try」を開始
株式会社ワコールは、インナーウェア選びにおける利用客満足度の向上をめざし、デジタル技術を活用した接客サービス「3D smart & try（スマート アンド トライ）」を開始し、そのサービスを体験できるインナーウ … Read more
ベテラン人材の減少、人手不足解消への取り組み ーAI・人工知能EXPO
第3回AI・人工知能EXPOが４月３日〜５日東京ビッグサイト青海展示棟で開催された。チャットボット、自然言語テキスト解析、音声文字起こし、顔認証、AI OCRなど、AI導入を推進する企業が多数出展していた。 今回は、人手 … Read more
JIECと近畿大学がAIを活用して講義を支援、質問応答業務を半減
2017年9月から行われた近畿大学の後期授業である「情報メディアプロジェクトII」において、株式会社JIECは講義資料の作成および講師派遣を行い、社会で活用されているAIを実践的に学習する取り組みを行なった。 実習では、 … Read more
経産省、より高度なAIの研究開発を加速させるため日独連携を強化
日独両国の主要なAI研究機関である産業技術総合研究所（以下、産総研）とドイツ人工知能研究センター（以下、DFKI）は、2017年にMOU（覚書）を締結した後、研究協力を進め、自動走行関連AI技術の研究開発や、より高度なA … Read more
損害保険ジャパン日本興亜とNTT Com、音声ビッグデータを活用した電話応対ガイドAIを開発
損保ジャパン日本興亜株式会社は、2018年3月に全国約300か所の保険金サービス拠点に音声認識システム（※1）を導入しており、これにより、電話応対内容を記録した音声・テキストに関するビッグデータの蓄積と分析が可能となり、 … Read more
NTTドコモ、対話型AIサービス「ドコモAIエージェントAPI」を提供開始
株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、対話型AIサービス「ドコモAIエージェントAPI」を4月18日から法人向けに提供を開始する。 同サービスは、NTTグループのAI「corevo」の一部である対話サービスであり、目的 … Read more
ソフトバンク、コミュニケーション能力などを刷新した「Pepper for Biz 3.0」提供開始
ソフトバンクロボティクス株式会社とソフトバンク株式会社は、人型ロボット「Pepper」の法人向けサービス「Pepper for Biz」を、3年以上の運用実績を基にコミュニケーション能力や管理プラットフォームの利便性向上 … Read more
NECソリューションイノベータ、AIを活用して人材のライフサイクルをサポートする「NEC HR Tech クラウド」の提供開始
重要な経営資源である人材の確保・活用は、企業における重要課題の一つであり、より優秀で士気の高い人材を育成し、活躍してもらうことが企業経営の成否につながる。このため、企業にとっては適性のない後任者を選定することや、真にリテ … Read more
オイシックス・ラ・大地とNTT Com、「AI応対コンタクトセンター」による電話注文受付の実証実験を開始
オイシックス・ラ・大地株式会社は、有機野菜や特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材をウェブサイトやカタログで販売しており、手軽さや利便性を兼ね備えた商品・サービスを開発し、継続的に利用されるサービス … Read more
オプティム、医療画像診断支援AI統合オープンプラットフォーム「AMIAS」提供開始
厚生労働省は、少子高齢化、医療技術の進歩などの環境変化に合わせた保健医療システムを検討し、「保健医療2035」として公表した。2017年1月には「保健医療分野におけるAI活用推進懇談会」を実施し、第4次産業の中核であるA … Read more