業務改善と業務改革の違い 業務改善と業務改革は似て非なるものです。 業務改善とは 業務改善とは、基本的な業務の流れは変えずに、ムリ・ムダ・ムラをとりのぞいて業務の作業効率をより良い方向に高めていく活動のことを言います。紙 … 続きを読む BPMSで、業務改善にとどまらない、業務改革を行...続きを読む