花王株式会社は2026年6月30日、パレット伝票の管理およびシステム入力業務を効率化するため、株式会社route-Dが提供する次世代型AI-OCR「route-D AIデータ入力」を導入したと発表した。
同取り組みは、AIによる高精度なデータ化と効率的な確認フローにより、アナログな手入力業務を大幅に削減し、受払管理オペレーションの抜本的な改善を目指すものだ。
花王ではこれまで、工場から物流センタへの出荷・入荷時に、パレットの移動情報をシステムへ手入力しており、ある工場では月に200時間もの業務が発生していた。また、入力ミスによる棚卸時の差異確認といった追加工数も発生していた。
そこで今回「route-D AIデータ入力」を導入。伝票画像と読み取り結果を表形式で一括確認でき、複数書類の明細データをまとめてチェックすることが可能である。
さらに、誤読の可能性がある項目を可視化する「信頼度ハイライト」機能が備わっており、AIが確認すべき項目を効率的に特定する。
これらの機能を活用して業務フローを改善した結果、導入した工場において月147時間、約74%の省力化を実現したとのことだ。伝票がデータ化されたことで、業務の集約性や情報管理の精度も向上している。
花王は今回の導入成果を踏まえ、今後は同システムの運用規模をさらに拡大し、他の工場や拠点へも順次展開していく計画だ。