朝日生命保険相互会社は、凸版印刷株式会社が提供するメタバースモールアプリ「メタパ」に常設型の「朝日生命メタバース支店」をオープンした。
まずは、生命保険業における取り組みを理解してもらうためのメタバース版コーポレートサイトの位置付けから開始する。
具体的には、朝日生命の特長を紹介するコンテンツをピックアップし、マスコットキャラクターが店内で出迎えてナビゲートする。
また、保険について学べるコンテンツやキャラクター情報の発信を行う。
今後は、人生100年時代の備えについて学べるコンテンツを提供していく予定だ。
さらに将来的には、適宜情報をアップデートし、FP相談、保全・ご契約手続などが行える「100歳デザイン相談所」を目指し、仮想空間における保険体験やメタバースならではの顧客体験の実証実験を展開するとしている。