MMD研究所は、マカフィー株式会社と共同で、2018年10月3日から10月5日の期間でスマートフォンを利用する20歳～69歳の男女1,000人を対象にIoT利用に関する意識調査を行った。
MMD研究所が同調査とは別に2018年7月31日から8月1日の期間で実施した調査から、スマートスピーカーの”利用経験あり”が4.2％、”利用検討”も同じく4.2％と、利用に関する項目は5％に満たない結果となったという。
このことから、生活者が求めているIoTとは「モノ」だけではなく、インターネットによって出来るようになる「コト」が重要なのではないか？という仮説をたて、「モノ・コト インターネットがもたらすライフスタイルの変化 日本におけるIoT意識調査」と題して、今回の調査が実施された。
IoTやITデバイスの利用状況、生活に取り入れたいこと、取り入れない理由、IoTへの期待やイメージなどを聞き、生活者の意識と実態を探っている。現状は利用経験が少ないIoTだが、実は「生活に取り入れたい」と思っている人が多いことが調査結果から読み取れるという。
調査結果サマリーは以下の通り。
- IoTの利用状況
・IoTやITデバイスで行ったことがあることで最も利用経験が多かったのは「書籍、雑貨の購入」。ECサイトや単純な視聴を除いた家電の操作や自宅の防犯、家事での利用など家電のIoT操作の利用経験は各項目2％に満たない。 - 生活に取り入れたいコト
・取り入れたいIoTは「荷物の到着日の変更」、「エアコンのｏｎ／ｏｆｆや消し忘れの通知」、「鍵関連」。
・「荷物の到着日の変更」は67.6％が自宅で行いたいと回答、「エアコンのｏｎ／ｏｆｆや消し忘れの通知」は70.5％、「鍵関連」は66.9％が外出先で行いたいと回答。
・「健康」「子ども」「仕事」に関するIoT、取り入れたいのは「体重、体脂肪計の確認、管理」、「子どもの居場所確認」、「業務に関するメールの確認」。「子どもの居場所確認」は取り入れたい55.6％に対して利用3.1％で52.5ポイントの差。 - 暮らしの不満とIoTを取り入れない理由
・IoTを取り入れない理由は「費用がかかる」（37.3％）、「設定が面倒」（36.1％）、「やり方を調べるのが面倒」（26.8％）、男女の理由でもっとも差が開いたのが「やり方がわからない」。
・暮らしに対する不満は「自分の趣味に使える時間」（22.8％）、「自宅の防犯対策」（22.4％）、「病院やレストラン、施設などへの予約方法や待ち状況の確認」（18.6％）。20代～40代は「自分の趣味に使える時間」、50代～60代は「自宅の防犯対策」が最も大きな不満。 - IoTに対する期待やイメージ
・IoTに対するイメージは「生活の利便性が向上しそう」（46.4％）、「時間を効率的に使えそう」（37.3％）、「楽に暮らせそう」（35.7％）、上位はポジティブなイメージが占める。
詳しい調査結果は、MMD研究所のホームページを参照。
【関連リンク】
・MMD研究所（MMDLabo）
・マカフィー（McAfee）