NIPPON EXPRESSホールディングス株式会社のグループ会社である日本通運株式会社は、「誰にもやさしい倉庫（NX Universal Harmonious Work Warehouse）」プロジェクトを開始し、第一段階として「次世代型モビリティ」を埼玉支店加須倉庫に導入した。
今回導入されたモビリティは、WHILL株式会社の近距離モビリティ「WHILL」で、AGV（自動誘導車）やAMR（自律移動ロボット）などの無人搬送機を連携させることで、歩行困難者もピッキング作業などの倉庫内作業が可能となった。
今後は、同取り組みを複数拠点へ展開を進めるとともに、さらなる多様性に対応できる「誰にもやさしい倉庫」を構築する計画だ。そして、将来的にはノウハウのソリューションサービス化を目指すとしている。