株式会社JDSCは、倉庫や輸配送の現場から本社の管理業務に至る意思決定をAIで最適化するソリューション「Logi-one Engine（ロジワンエンジン）」の提供を、2026年11月5日より開始した。
「Logi-one Engine」は、荷役・保管・輸配送などの各業務を担うAIエージェントと、それらを統括する「物流業務オーケストレーター」で構成されている。
既存のWMS・TMS・シフト管理などのデータを基盤に、荷役・保管・輸配送の各AIエージェントが作業計画を最適化する。
そして、上位の「物流業務オーケストレーター」がAPIを通じて各エージェントを連携させ、売上・品質・コストを俯瞰した全体最適の判断を行う。
トラックの遅延や人員の過不足が発生した際にも、売上や品質、コストを網羅的に捉えて計画をリアルタイムで自動的に組み直す。最適化された指示はスマートフォンアプリの通知や音声、スマートグラスなどのマルチデバイスを通じて現場作業者へ届けられ、ハンズフリーのまま作業を止めることなく日報記録までが自動化される。
さらに、請求書入力や突合作業といったバックオフィス業務もAIが代替し、人は例外的な対応のみに注力できる環境を整えた。
同ソリューションの導入にあたっては、対象拠点の特定や効果試算からAIエージェントの構築、既存基幹システムとの連携、運用改善までを一括して伴走支援する体制を提供する。
同社はまず、作業計画の自動最適化と現場指示の配信から適用を開始し、今後は請求や支払いなどの管理業務の自動化やグループ経営基盤としての可視化へと対象範囲を拡大していく計画だ。
さらに、フィジカルAIとの連携による現場作業の自動化や他産業への横展開も視野に入れ、持続可能な物流インフラの構築を推進していくとしている。