株式会社 明治は、日本マイクロソフト株式会社が提供する「Azure OpenAI Service」を活用し、明治の環境にあわせて構築した生成AIツール「meiji AI Talk powered by ChatGPT」を、従業員約1万人を対象として運用を開始した。
同ツールは、明治の環境にあわせて構築した対話型の生成AIツールです。従業員のパソコンに順次導入し、いつでもアクセスできる。また、従業員が入力した情報が外部に漏洩することがないように、セキュリティに配慮した環境を設定し、いつでも安心して生成AIを業務に活用できるようになっている。
生成AIは利用方法によっては、プライバシーやコンプライアンス上の問題にあたる可能性や、回答に誤情報が含まれる場合がある。そこで、同ツールを展開するにあたり、生成AIの利用ガイドラインを整備するとともに、利用時には都度画面上に利用する時の絶対条件（おやくそく）を表示することで、注意喚起を行っている。
従業員を対象として同ツールの運用を開始し、社内浸透・安全稼働を図ることで、新しいアイデア創出の補助や業務効率の改善など、幅広い場面での活用を目指していく。
