単純なアルゴリズムで解決しないようなあいまいな問題を解決するために、機械学習やディープラーニングといわれる手法が話題になっている。あくまでも問題解決の手法の一つであることから、万能ではなく、向き不向きがある手法ではあるが、画像や音声認識など様々な分野での活用が見込まれる、AIについてここでは紹介する。
大東建託、若手営業担当者を育成する独自システム「AI課長」を開発し導入
大東建託株式会社は、AIを活用して若手営業担当者の育成や営業活動を支援する独自システム「AI課長」を開発し、2024年10月中旬より導入すると発表した。 「AI課長」は、大東建託の約2,900名の営業担当者を対象に、ロー … Read more
三井住友海上、イーアイアイのAI火花検知システム「SparkEye」を活用した火災防止予防パッケージを提供
工場における火災リスクは、完全に排除することが難しく、毎年火災事故が発生している。特に産業廃棄物処理業界では、リチウムイオン電池に起因した火災が頻発し、社会問題となっている。 こうした中、株式会社イーアイアイは、MS&# … Read more
日立システムズ、年間130万件のナレッジ活用し保守業務に生成AIを導入
株式会社日立システムズは、保守業務に生成AIを適用し、実用化を開始したことを発表した。 まずは、ステップ1として、2024年10月に日立システムズが担っているIT機器の保守業務に生成AIを適用し、報告書の自動作成機能を実 … Read more
日経統合システム、AIでコード解析や定型文書を自動生成するサービスを提供
日本経済新聞社グループのITエンジニアリング会社である株式会社日経統合システムは、生成AIによるソリューション事業を開始すると発表した。 その第一弾として、システム開発・運用現場のエンジニアの業務をAIで支援する「コード … Read more
JR東日本、鉄道固有の知識を学習した「鉄道版生成AI」の開発に着手
東日本旅客鉄道株式会社（以下、JR東日本）では、生成AIチャットツールを全社員が利用できるように展開しており、JR東日本独自の業務内容に回答できる生成AIシステムも内製で開発し、試使用を全社員に拡大している。 しかし、生 … Read more
NTTテクノクロス、組織全体の業務効率向上を目指す生成AIエージェントシステム「ChatTX」を提供開始
NTTテクノクロス株式会社は、組織全体の業務効率向上を支援する生成AIエージェントシステム「ChatTX」を、2024年10月21日から提供開始する予定だ。 「ChatTX」の特徴は主に3点ある。まず一つ目は、業務ごとに … Read more
IVRy、対話型音声AIとリクルートの予約管理・台帳アプリ「レストランボード」を連携し電話予約をAIが対応
株式会社IVRyは、株式会社リクルートが運営する予約管理・台帳アプリ「レストランボード」と連携し、対話型音声AI SaaS「IVRy」において、2024年10月8日より、「AI電話予約サービス」の提供を開始すると発表した … Read more
PFN、生成AIを活用したプロダクト・サービス5製品を11月から順次提供開始
株式会社Preferred Networks（以下、PFN）は、生成AIを活用し、想定ユースケースごとにパッケージ化したプロダクト・サービス「PreferredAI（プリファードエーアイ）」から、5つの製品を2024年1 … Read more
JR東海とJTIS、LINEで生成AIが旅客案内するサービスの実証実験を開始
東海旅客鉄道株式会社（以下、JR東海）とジェイアール東海情報システムは、生成AIを活用した旅先案内の実用性を検証するため、LINEを活用した名古屋駅での旅客案内サービス「JR東海AIナビ」の実証実験を、2024年10月1 … Read more
BIPROGY、園と保護者のコミュニケーションサービス「mierun」に手書き情報をデータ化するAI機能などを追加
保育業界におけるICTの利用は、保育士の負担軽減や働き方改革に対する効果が期待されるが、現場の状況によっては手書きが適切な場面も存在する。 こうした中、BIPROGY株式会社は、同社が提供する、保育園と保護者の間でコミュ … Read more