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DX > KDDI、ライフデザインサービスの提案や店舗体験のDXを推進する店舗コンセプト「au Style」を展開
KDDI株式会社は、au、UQ mobileの通信サービスに加え、顧客のライフスタイルにあわせたライフデザインサービスの複合的な提案によって新たな体験価値を実現する店舗コンセプト「au Style」を新たに展開する。その第1弾として、KDDI直営店の「au 渋谷スクランブルスクエア」をリニューアルし、2020年11月20日にオープンする。
au Styleは、ライフデザインサービスの体験拡大に加え、先進的な5G関連サービスの体験から各種店頭ツールのデジタル化まで店舗体験のDXも推進し、先進サービスの普及を図る。
今後KDDIは、順次全国のKDDI直営店と一部のauショップをau Styleにリニューアルする予定だ。
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