株式会社群馬銀行は、フューチャーアーキテクト株式会社と共同開発した生成AIエージェントプラットフォーム「FutureBANK AI HUB（仮称）」を、2026年5月より稼働開始したと発表した。
同システムは、行内に蓄積された膨大な審査データやマニュアルを学習したAIが融資プロセス全体に自律的に伴走し、行員の経験年数に関わらず高度な提案と迅速な判断を支援する基盤だ。
群馬銀行がすでに業務で利用している戦略業務系システムである「FutureBANK」上のデータとAIをシームレスに連携させることで、複雑な決算書分析やリサーチ業務を自動化し、実務に直結するアドバイスをリアルタイムに提供する。
具体的には、AIが数値の根拠を示しながら財務分析の着眼点を助言するため、経験の浅い行員であっても、事前にAIと「壁打ち」を行うことで顧客の資金ニーズを深掘りし、説得力のある提案を組み立てることが可能となる。
実際の導入効果として、稼働開始からわずか2週間で渉外融資業務担当者の約6割が利用を開始し、累計利用件数は約4,000件に達するなど、業務の標準ツールとして急速に現場への浸透が進んでいる。
さらに同行は、2026年11月に生成AIによる決算書等のアナログ情報の自動読み取り機能の提供も予定しており、手入力による事務負担を大幅に削減することで、組織全体のナレッジ活用と「データの民主化」を推し進める計画だ。
同行は今後、デジタル化された業務プロセスを通じて継続的にデータを蓄積し、AIがその価値をさらに拡大させる「自律的なAI活用サイクル」を確立していくとしている。