コンビニや駅のキオスクでは無人コンビニの事例も出てきているが、ホテルの売店が24時間無人で稼働する例はあまり見かけない。
一方、ホテルでは、夜間や早朝は売店を営業時間外としているケースが多かった。
今回、東急リゾーツ&ステイの運営する長野県にあるホテルタングラムは、LMCUが提供する無人決済システムを活用したレジレス無人売店「タングラムスマートストア」を12/24よりオープンする。
利用法は、まずLINEからQRコードを読み友だち登録する。さらにクレジットカードを登録し入店用QRコードを発行する。
店舗の入り口にあるゲートに入店用QRコードをかざし入店する。そして、ほしい商品を手に取り、ゲートを出れば決済完了するという方式だ。

