tripla株式会社は、オンライン旅行代理店サービス「tripla ai」の提供を開始すると発表した。
「tripla ai」は、宿泊者が宿泊施設を検索できるオンライン旅行代理店サービスだ。AIが宿泊者の要望を汲み取り、おすすめのホテルを検索結果として表示する。
これにより、同社が提供するSaaS型の公式サイト向けの宿泊予約エンジン「tripla Book」を利用する宿泊施設は、手数料不要で「tripla ai」への掲載が可能となり、販売経路を増やすことができる。
また、検索機能にAIを組み込むことで、宿泊者は自身のニーズに適した施設のレコメンドを受けることができ、宿泊施設を見つけやすくなる。
今後はさらに、過去の予約傾向や顧客属性に基づいたおすすめ施設を提示するなど、検索機能の拡張を目指すとしている。