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primeNumber、AIが顧客分析と設計書を自動生成するCDPソリューションを提供開始

primeNumber、AIが顧客分析と設計書を自動生成するCDPソリューションを提供開始

流通・小売業界をはじめとするビジネス環境において、消費者ニーズが高速で多様化する中、パーソナライズされた顧客体験を通じて顧客生涯価値(LTV)を最大化することが急務となっている。

しかし、顧客データを統合・活用するためのカスタマーデータプラットフォーム(CDP)導入においては、専門のIT・マーケティング人材が不足していることに加え、要件定義の長期化などにより導入から施策実行までに半年から1年を要し、投資対効果が見えにくいことが経営上の大きな課題となっていた。

こうした課題を受け、株式会社primeNumberは、AIが顧客インサイトと最適な基本設計書を自動生成する次世代コンポーザブルCDPソリューション「prime Insight-First CDP」の提供を、2026年6月29日より開始したと発表した。

同ソリューションは、AIエージェントが導入前の段階でデータを先行分析して設計書を自動生成することで、長期化しがちな要件定義を省くものだ。

具体的には、AIエージェントが企業内にある保有データのプロファイリングやRFM分析、クラスタリングを自動で実行し、顧客像を可視化する。

そこから導き出された施策仮説をもとに、その企業に最適なCDP基本設計書を自動生成するため、人手による数ヶ月単位の議論が不要となる。

さらに、SnowflakeやBigQueryといった企業がすでに利用しているクラウドデータウェアハウス(DWH)をそのまま活用できるため、データの複製を伴う追加のインフラ投資が発生しないのが特徴だ。

また、ノーコードUIを採用しており、専門的なITスキルを持たない現場のマーケティング担当者が自らデータ分析や施策実行を行える環境を提供する。

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