AIコマース時代において重要となるのは、AIエージェントに対して「正しく、最新の商品情報・在庫データ」をリアルタイムに提供できるシステムインフラだ。
こうした中、会社ハックルベリーは、AIエージェントが自律的に購買を行う「AIコマース」（エージェンティックコマース）時代の到来を見据え、自社のECサイトが次世代の購買環境に対応できているかを簡単に診断できる「AIコマース診断ツール」の提供を開始した。
「AIコマース診断ツール」は、自社のECカートやシステム環境が、AIコマース時代に対応できているかを即座にスコアリングし、課題を可視化するソリューションだ。
専門的な技術知識を持たない担当者であっても、自社ECサイトのURLを入力することで、約1分間で対応状況の診断が完了する仕組みとなっている。
具体的には、AIコマースに対応した設定ファイルの有無、利用できる機能の定義、さらには通信設定などの各種項目を自動で解析し、スコア化する。
また、エミュレータで自社ECサイトがAIコマースに対応した場合、顧客にどのような購買体験が提供できるかのデモを確認することが可能だ。
なお、診断によって明らかになったカートシステムやデータ連携の課題に対し、ハックルベリーはEC特化型データ連携SaaS「CoreLink（コアリンク）」をはじめとする包括的なソリューションで伴走・解決する。
「CoreLink」は、主要なECカートと、各種基幹システム（OMS、WMS、ERPなど）との柔軟なデータ連携を低コストで実現するiPaaSだ。
手動オペレーションの自動化やオムニチャネル推進だけでなく、AIコマース時代に不可欠な「データの一元化とリアルタイム同期」を構築する。