つくばエクスプレス（以下、TX）を運営する首都圏新都市鉄道株式会社は、TXの公式アプリ「TXアプリ」に、AIを活用した車内混雑状況の可視化機能などを追加し、2026年10月7日より提供を開始したことを発表した。
「TXアプリ」は、列車走行位置や運行情報、遅延情報をリアルタイムで確認することができるアプリだ。
今回の新機能により、各車両の混雑状況の表示や、TX線各駅周辺のバス停を発車するバスの時刻情報の提供などを導入する。
具体的には、車内に設置された防犯カメラ映像を画像認識AIで解析して乗車人数を推計し、号車ごとの混雑度を6段階で表示する。
また、優先席の位置や弱冷房車などの設備情報も確認することが可能だ。
さらに、各駅周辺のバス時刻情報の提供や到着見込み時刻表示などの機能拡充を行い、乗客の快適でスムーズな移動を支援する。
加えて、つくばエクスプレス線各駅周辺のバス停を発車するバスの時刻情報を確認することができ、鉄道とバスを組み合わせた移動を支援する。
なお、「各駅周辺のバス時刻情報」の提供開始に伴い、2026年10月26日に追加アップデートの配信を予定しているとのことだ。