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AIによって「優秀な人材」の定義が変化したことを、どうみるべきか —AI時代の人材採用と教育

AIによって「優秀な人材」の定義が変化したことを、どうみるべきか —AI時代の人材採用と教育

AIによって「優秀な人材」の定義が変化したことを、どうみるべきか —AI時代の人材採用と教育

「即戦力を求む。業界経験10年以上、〇〇スキルの実務経験必須」

求人票にこのような文言が並んでいるのを見ると、私は強い危機感を覚えます。

なぜなら、その企業は「古いルールの攻略本」を持っている人を、高い給料で買おうとしていると感じるからです。

生成AIの登場は、ビジネスにおける「優秀さ」の定義を根底から覆しました。

かつて、「優秀さ」とは「知識の量」と「経験の蓄積」でした。

誰も知らない判例を知っている弁護士、エラーの原因を一瞬で見抜くエンジニア、過去の事例から最適解を引けるマーケター・・・

彼らはその「ストック」が沢山あることで高給を得ていました。

しかし今、その「ストック」の価値は暴落しているとも言えます。

知識も過去の事例も、AIに聞けば一瞬で出てくるようになったからです。

むしろ、AI時代においては、「過去の成功体験」というストックが邪魔をして、新しいツールの活用を拒むという、「経験の呪縛」すら生まれています。

では、これから企業が採用し、育てるべきは、どんな人材なのでしょうか?

結論から言いましょう。

プライドの高い「経験豊富なベテラン」よりも、AIという巨人の肩に躊躇なく乗れる「素直なアマチュア」です。

ただし、ここには一つ大きな落とし穴があります。

単に「素直」なだけでは、AIに使われるだけの担当者に成り下がってしまうというリスクです。

そこで、本稿では、AI時代における「人材価値の逆転現象」と、その裏に潜む「新たなリスク」。そしてそれを乗り越えるために企業が書き換えるべき「人材採用と育成」について解説します。

「知識」と「経験」の優位性が消滅

まず直視すべき現実は、「知識があること」自体の価値がほぼゼロになったことです。

例えば、プログラミングの世界。

これまでは複雑なコードの書き方を暗記している、そして、いろんな場面で起きるトラブルにいち早く気づき対応できる「ベテラン」が神様でした。

しかし今は、バイブコーディングと呼ばれる、自然言語で指示すればAIがコードを書いてくれるやり方が主流になりつつあります。

「コードの書き方を覚えている」という、10年以上かけて磨いたスキルの大半が、AIの標準機能に含まれてしまったのです。

プログラミングをAIに任せれば、中身を理解していなくてもコードは動きます。

しかしその代わり、「問題が起きた時の原因切り分け」や「本当に欲しい機能が実現されているかのテスト」を行わなければ、品質を保証できないという新たな問題が発生しています。

しかし、こういった課題も数年も経てば、AIが解決していることでしょう。

そうなった時、複雑な開発の知識がなければ、使い物にならないと思っていたエンジニアは、どうなるのでしょうか?

逆に、開発の知識がほとんどない人でも、ビジネス要件を整理するスキルが高かったり、素晴らしいアイデアを持っていさえすれば、ソフトウエア開発が簡単にできるようになってきたのです。

「阿吽の呼吸」というブラックボックス

さらに深刻なのが、日本企業が美徳としてきた「阿吽(あうん)の呼吸」です。

ベテラン同士が言葉を交わさずとも、「あれやっといて」「はいよ」で業務が回る。

非常に効率的で、他では真似できない差別化要素に見えますが、AI時代においてこれほど危険なものはありません。

なぜなら、「言語化されていない業務」はAIに学習させることも、指示することもできないからです。

ベテランの頭の中にしかない暗黙知は、組織の資産ではなく、属人化したブラックボックスでしかありません。

超高齢化社会を迎える日本において、ベテラン社員の引退は避けられません。

彼らが去った後、「阿吽の呼吸」しかできない組織には何も残りません。

今、AIの導入について、先進的な企業は、ベテランのノウハウを徹底的に言語化・データ化し、AI(自社専用モデル)に吸収させています。

さらに、製造現場などのブルーカラー領域でも、熟練工の手先の動きや判断を「フィジカルAI」に学習させる動きが加速しています。

「見て盗め」の世界は終わり、「データ化して継承する」時代へ。

この転換期において、自身のノウハウを抱え込み、言語化を拒むベテランは、企業の存続リスクそのものになりつつあります。

「素直なアマチュア」の台頭と、致命的な落とし穴

一方で、業務未経験の「素直なアマチュア」はどうでしょうか。

彼らには守るべきプライドも、固執すべき過去の成功体験もありません。

わからないことがあれば、隣の気難しい上司に聞く前に、素直にAIに聞きます。

「この企画書の論理構成を直して」
「このExcel関数が動かない理由を解説して」

彼らはAIを「24時間文句を言わないメンター」として使い倒し、圧倒的なスピードで成長します。

これまでの人材育成における「守破離」における、「守(下積み)」の部分を、AIという下駄を履くことで一気にショートカットし、経験年数1年目の社員がいきなりベテランと同じ土俵で戦えるようになるのです。

また、2025年後半から話題になっているClawdbotなどは、メールやLLM、各種ツールの設定を覚えておくことで、自分の分身となる未来を見せてくれていると考えられています。

Clawdbotをコンピュータに入れておけば、24時間365日自分の代わりに働いてくれる。

AIに入力したデータは、ローカルのPCの中だけに格納されるので、他に漏洩することはなくなります。

膨大な量のウェブ検索を行い、LLMを駆使して調べ上げた結果を資料にまとめると言った、AI時代でもそれなりに時間がかかっていることも、夜の間にすませてくれる。そんな時代がもうきているとも言えます。

ただ、このソリューションは、セキュリティ面の問題を指摘する向きもあり、課題はあると言える状況ですが、今後この手の「AIエージェント」がどんどん出てくることは間違い無いと言えるでしょう。

そうなっていく過程で、初めは精度の低いAIを見て、「AIなんてまだまだ」とたかをくくっていた現在仕事ができるビジネスパーソンは、3-5年も経てば自分が間違っていたことに気づくはずです。

「AIを信じるバカ」は会社を潰す

一方、ここで、私が最も警鐘を鳴らしたい点があります。

「じゃあ、知識のない若手にAIを与えれば最強なのか?」というと、決してそうではありません。

むしろ、リテラシーのないアマチュアがAIを使うことには、以前よりも大きな危険が伴うからです。

それは、「AIが出してきたもっともらしい答えを、疑うことなく鵜呑みにする」という危険です。

AIは、平気でハルシネーションと呼ばれる嘘をつきます。

論理的に破綻していても、流暢な日本語で自信満々に回答してきます。

基礎知識やロジカルシンキングの能力がないアマチュアは、その「間違い」に気づけません。

もちろん、AI自体も進化していて、私が普段さまざまな視点でAIを活用していても、違和感を覚えることは少なくなってきました。

だからといって、「AIがこう言ってるんで、正しいと思います」 そう言って提出された資料が、実は前提条件から間違っていたり、自社のビジネスモデルと矛盾していたりするケースが後を絶ちません。

下積みが不要になった分、「基礎的な論理思考力」や「批判的思考力(クリティカルシンキング)」を持たないまま、AIという強力な武器を振り回す「モンスター社員」が生まれるリスク。

これこそが、AI時代の採用・育成における最大の懸念点なのです。

AI時代に真に求められる「概念操作能力」

では、AIを使う人間に求められる「本当のスキル」とは何でしょうか。 それは、AIが出したアウトプットを「検査」し、「構造的な矛盾」を指摘する力です。

以下に最低限、次世代のビジネスパーソンに必要となるスキルを書き出します。

1. ロジカルシンキング(論理的検品力)

AIは確率論で言葉を繋げます。

そのため、文章としては綺麗でも、論理(ロジック)が飛躍していることがよくあります。

「AだからBになる」というAIの主張に対し、「待てよ、Aという前提が変わったらBにはならないぞ」と気づけるか。

実務経験(下積み)がなくとも、この「論理の整合性をチェックする力」だけは、人間が持っていなければなりません。

逆に言えば、これまでの経験が豊富な人材は、こういったところで役に立つはずです。

2. 概念化された世界での「違和感」の検知

AI上のシミュレーションや企画書は、いわば「概念化された世界」です。

現場を知らないアマチュアは、画面上の数字だけで判断しがちです。

しかし、優秀な人材は、その概念の世界に対して「リアリティの問い」を投げかけられます。

「計算上は利益が出るが、現場のオペレーションはこの複雑さに耐えられないのではないか?」
「論理的には正しいが、人間の感情としてはこの施策には反発するのではないか?」

この、「デジタルな論理」と「アナログな現実」の間にある矛盾を嗅ぎ分ける能力こそが、AIを使いこなすためには重要です。

3. 「問い」を立てる言語化能力

AIは答えを出してくれますが、問いは立ててくれません。

漠然とした悩みを、AIが処理可能な「具体的なタスク」に翻訳する力が必要です。

「なんとなく売上が悪い」ではなく、「リード獲得数は足りているが、商談化率が前月比で10%落ちている。その要因を競合の動きと照らし合わせて仮説を出せ」と指示できるか。

この言語化能力の差が、そのままアウトプットの差になります。

こういった能力は、個人的には、諸先輩型のレビューや指導を通して身についたという実感があり、決して初めからできていたとは思いません。

視点の低い人材がAIに問いを立てるとき、その問いの視点は低いはずです。

つまり、どんなにAIが優秀になったとしても、人としての成長は不可欠となるのです。

時間軸で考える「今」欲しい人材と「未来」の人材

もちろん、今の調子でAIが進化していけば、AI同士が論理矛盾を検証したり、違和感について質問しあったり、現場間のある問いについても、多くの人が投げかけた質問を学習し、人間の「文脈」や「違和感」もマスターすることで、10年後のAIはこうした欠点すらない回答を出してくる可能性が高いと言えます。

そこで、ここまで述べたスキルセットを踏まえ、経営者や採用担当者は、採用戦略を「現在(導入期)」と「数年後(過渡期)」そして、「10年後(成熟期)」の3段階に分けて考える必要があると考えます。

【今、欲しい人材】AIの「教師」になれるベテラン

AI導入期の現在において最も価値があるのは、実はこれまで通りの「経験豊富なベテラン」です。

ただし、単に業務ができるだけでは意味がありません。

「自分の頭の中にあるノウハウ(暗黙知)を言語化し、AIに教え込める人材」です。

形式知化能力:

「なぜその判断をしたのか」という直感(暗黙知)を、ルールやプロンプト(形式知)として書き起こせる人です。

AIへの継承:

会社の独自ルールや、業界特有の商習慣をAIモデル(RAGやファインチューニング)に学習させ、自分がいなくても回るAIありきの業務フローを作れる人です。

このフェーズでは、自分自身がプレイヤーとして高得点を出すことよりも、「自分の分身(AI)」を作れる教育者としてのベテランが最も重宝されます。

逆に言えば、このタイミングで、分身が作れていない企業は、経験豊富なベテランを産むために何年もの時間とコストを費やし、競合から大きく引き離される状況になるでしょう。

【現在〜数年後、欲しい人材】AIを操る「批判的」なアマチュア

AIへの知見継承が進んだ数年後、必要になるのは、整備されたAIを使いこなす若手、つまり「素直なアマチュア」です。

しかし、前述の通り「ただの素直な子」では危険です。求めるべきは以下のハイブリッド人材です。

吸収力と柔軟性:

新しいAIツールを抵抗なく受け入れ、遊び感覚で使い倒す「素直さ」を持つ人材。

批判的思考(クリティカルシンキング):

AIのアウトプットを盲信せず、「本当にこれでいいのか?」「ロジックは通っているか?」と厳しく評価できる「賢さ」。

概念化能力:

目の前の作業に埋没せず、AIを使ってビジネス全体をどう動かすかという「俯瞰した視点を持ち」「設計図」を描ける人。

つまり、これからのエリートとは、「AIありきで業務をこなすことをいとわない一方で、AIに対して常に『上司の視点』でチェックを入れられる人材」になる、と言えます。

【10年後、欲しい人材】AIに「意志」と「責任」を吹き込む人間

AIが成熟し、論理的なミスもなくなり、自律的に最適解を出せるようになった世界。

そこでは、第2段階で求めていた「AIの回答をチェックする」というタスクすら、AIが自己完結するようになります。

「正解」を出すコストが限りなくゼロになったその時、人間に求められるのは、「正解のない問いに向き合う力」です。

問題設定能力:

「解き方」はAIが知っています。しかし、「今、そもそも何を解くべきか」「何が人間にとって幸せか」という「問い(アジェンダ)」を設定できるのは、痛みや喜びを感じる人間だけです。

決断と責任:

AIは「成功確率は80%です」と予測できますが、失敗した時に責任を取ることはできません。

「確率は五分五分だが、やる価値がある。失敗したら私が責任を取る」というAIの判断や実行力に「覚悟」を持てる人材です。

共感と熱狂:

論理がコモディティ化するからこそ、最後に人を動かすのは「この人が言うならやろう」という非合理な「熱」や「信頼」になります。

AIには代替できない「人間臭さ」で組織や顧客を束ねる力です。

つまり、10年後の未来においては、AIは「超優秀な実務家」となり、人間はAIに対して「こちらへ進め」と指を差し、その結果責任を負う「哲学を持った指揮官」だけが、真の価値を持つようになるでしょう。

企業は「採用」と「教育」をどう変えるべきか?

ここまで見てくると、採用すべき人材像や、教育方針が立つのではないでしょうか?

以下はあくまで参考にして、御社の実情に合わせてカスタマイズした方針を立てることが重要です。

採用:スキルセットより「マインドと地頭」

履歴書の「経験年数」や「〇〇ツールの使用経験」を見るのはやめましょう。

それらはすぐに陳腐化します。見るべきは以下の2点です。

知的謙虚さ:

「自分の知識は古いかもしれない」と認め、新しいツール(AI)を素直に試せる柔軟性があるか。

論理的強度(Logical Strength):

AIの回答に対して「本当にそうか?」と疑い、矛盾を指摘できる地頭の良さがあるか。

面接では、「AIを使ってこの課題を解決してください」という実技試験(プロンプトテスト)を行い、その過程で「どのようにAIに指示を出し、AIの回答をどう批判的に修正したか」を見るのが最も効果的です。

教育:OJTの崩壊と「疑う力」の養成

「先輩の背中を見て覚えろ」というOJTは、もはや機能しません。先輩のやり方自体が古い可能性があるからです。

新人教育で教えるべきは、業務の手順(How)ではなく、問いを立てる力、すなわち、「なぜその業務が必要なのか(Why)」と「論理的思考の型(Logic)」です。

AIが出した答えに対して、「なぜその答えを採用したのか?」「前提条件が崩れたらどうなるか?」という問いを投げ続け、徹底的に「思考の検証」をさせるトレーニングが必要です。

また、今いるベテラン社員に対しては、「AIへの技術継承」という新たなミッションを与えてください。

彼らの役割を「プレイヤー」から、「会社のAI(集合知)を育てる教師役」へとシフトさせることで、彼らのプライドを守りつつ、組織のデジタル化を一気に進めることができます。

AIを信じて、AIを疑え

これからの時代に活躍する「優秀な人材」の条件。

それは、「AIを使うことへの躊躇(ためら)い」がなく、かつ「AIへの盲信」もしない人です。

「経験がないからAIに頼る」という素直さ(アマチュアの強み)。

「AIも間違えるから自分の頭で検証する」という賢さ(プロの矜持)。

この一見矛盾する2つの資質を併せ持った人材こそが、AI時代のリーダーとなります。

企業は、過去の栄光にしがみつくベテランでもなく、AIに思考を明け渡した若手でもなく、「AIを乗りこなし、その手綱をしっかりと握れる人材」を探し出す必要があるのです。

あなたの会社の採用基準は、まだ「ビフォアAIの物差し」になっていませんか?

今すぐその物差しを捨て、「アフターAIの物差し」で人材を見る、新たな採用へと舵を切ってください。

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