東京・品川にて開催されたAWS Summit Tokyo 2017 Day2に行われた旭硝子（AGC） 浅沼 勉氏による講演「クラウドで変わる。インフラ・データセンター・組織のありかた」についてレポートを行う。
旭硝子は建築用板ガラス・自動車用加工ガラスの世界シェア1位、1日に生産するガラスの面積はバチカン市国3つ分にもなるという世界最大手のガラス会社だ。
このような老舗ともいえる製造企業はクラウドへのシステム移行をどのように行い、企業内の部署の役割はどのように変わったのだろうか。
ネガティブな思想に基づいた標準化
旭硝子は基幹システムをAWS上に移行し、運用をしているが子会社や関連会社が10社以上存在し、部署によって利用しているシステムが違うということもあり、様々なシステムがAWS上に載っている。
そのため標準化を厳格に行わないと様々な仕様が入り乱れ、システム間の情報の互換性やセキュリティレベルが担保できないという問題が起こりうる。そして、文書などで守るべき仕様やシステム標準を定めたとしても、それが本当に守られるとは限らない。そういったある意味ネガティブともとれる考えの下、旭硝子では「ALCHEMY」という社内でのAWSシステム構築サービスを展開し、その上に自社の基幹システムを構築する形態を取っている。
AWSではなくALCHEMYとして運用
基本となるアカウント権限やセキュリティ設定などを各システムでできないように「ALCHEMY」1アカウントに集約を行っている。もし必要がある場合は社内のAWSインフラチームにEXCELファイルに所定の記述を行い申請を行う。
汎用性とクラウドの利点のトレードオフ
セキュリティに大きくかかわる部分の変更を行う場合にはEXCELファイルでの申請が必要であり浅沼氏が言うように「ダサい」方式をあえて取っている。ただしこの方式を取ることによって基本システムが変わることは無いため各システムの連携がとりやすく、AWSへのシステム移行が容易になり拡散性が向上している。
当然デメリットが無いわけではなく、AWSの使える機能に制約が出ることからAWSの機能は十全には使うことができず、最新のAWSサービスを即時にシステムに利用するといったことは難しくなっている。
次ページは「クラウドへのシステム移行によって変わった情報システム部の役割」
変化した情報システム部の役割
AWSへシステムの移行を進めることで旭硝子のデータセンターが保有するハードウェアの保有量は年々減少している。データセンターの管理や更新業務などに社内の情報システム部の稼働が大きく割かれていたが、そういった業務が減ったことで情報システム部の役割が大きく変わりつつある。
情報システム部の役割をシステムの保守・運用からPoCへ
それではどのように旭硝子の情報システム部の役割はどのようなものに変化しつつあるのだろうか。浅沼氏はブラウザNetscapeを開発したことで有名なマーク・アンドリーセンの言葉「Why Software Is Eating The World（ソフトウェアが世界を飲み込んでいく理由）」を引き合いに出し、情報システム部の不要論が出てきていることはある意味で有難いことだと述べた。
Googleやuberなどのソフトウェア企業によって様々な既存産業の構造は塗り替えられようとしており、その流れの中ではどのような企業や部署も何かしらの変化はせざるを得ない。
浅沼氏は「あくまでAGCの例だが」と前置きをした上で、旭硝子の情報システム部の役割はシステムの保守・運用から新しいシステムを社内に導入する際のPoC部隊としての役割を持ち始めていると述べた。
部署を変化させるために必要なこと
旭硝子の情報システム部が新規システムのPoC遂行の役割を担うためには3つの要素が問題となった。
1.手軽にPoCする環境が無い
2.基幹の仕事が多くて暇がない
3.アイデアが無い・開発がしたことがない
1と2の課題に関してはAWSが解決をしてくれたがPoCを行うためのアイデアや開発経験の不足はどうすることもできなかった。そのため旭硝子ではサーバーワークス社からトレーナーを自社開発をおこなっている。
アジャイル開発を行う場合情報システム部署の社員では2週間ほどのスプリントで作る経験が無いためそれだけの期間でどれだけのものができるかわからない、そのためサーバーワークスのトレーナーがスプリントの管理も行う。このように社内でのスパルタ教育のような形をとることでプロジェクトマネージャーの経験しかなかった人でも3ヶ月ほどで様になるという。
必要なものは情熱、そして燃えているうちに行えるスピード
浅沼氏は講演の最後にデジタライゼーションを行う際に必要となるのはとにかく情熱である。ただ、情熱が燃え続けられている時間には限界がある。パッと閃いたアイデアをすぐ実践できるAWSは非常に企業のデジタライゼーションを進める上で相性が良いと締めくくった。
クラウドへのシステム移行でどのようなコストメリットが得られるのかといった目線の話は数多く存在するが、今回の旭硝子の講演はクラウドという存在が部署の活動に変化をもたらしていることを示すものであり、クラウドが企業活動に深く浸透していることを実感することができた。
AWS Summit 2017 レポート：
クラウドへの潮流は止められない インフラだけでなく組織のありかたが変わった（AGC 旭硝子） シンギュラリティはもう起こっている 脳科学者 茂木健一郎氏