人手不足や新型コロナウイルスの感染拡大に伴う非接触ニーズの高まりにより、小売店舗では積極的なデジタル技術の導入による省人化と、顧客の利便性向上を目的とした無人化やスマートストア化が加速している。
一方、こういった無人化やスマートストア化が進む中で、IoTデバイスを提供するベンダーでは店舗へのデリバリー（導入・設置・運用）プロセスに精通している人材が不足しているため、効率的な導入ができていないといった課題がある。
無人化、スマートストア化の迅速な実現には、IoTデバイスの導入から設置までのプロセスを最適化し、より早く、より多くの店舗へ導入を進めることが重要だ。
総合人材サービス・パーソルグループのパーソルプロセス＆テクノロジー株式会社（以下、パーソルP&T）は、小売業の無人化やスマートストア化を支援するベンダーに対し「DXデリバリー for リテール」を2021年9月29日より提供開始する。
「DXデリバリー for リテール」は、キャッシュレス端末、在庫管理システムなどを提供するベンダーに対して、導入準備、設置にかかる計画策定や関連業者との調整などプロセスの可視化すると共に、最適なプロセスを構築するサービスだ。
パーソルP&Tは、長年通信業界向けに提供してきたネットワークのデリバリーサービスで得た機器設置やパラメーター設定、物理工事の調整等のノウハウを活かしサービスを提供する。フランチャイズや全国展開している店舗への導入や複数デバイスの同時導入などに対応している。
