株式会社トライアルホールディングス（以下、トライアル）と日本電信電話株式会社（以下、NTT）は、リテール業界のサプライチェーンマネジメント（以下、SCM）最適化の実現を目指し、デジタルツインコンピューティング（以下、DTC）によるSCMの共同検討および研究開発に関する連携協定を、2024年1月22日に締結した。
今回の協定により、メーカ・卸・小売のデータ融合を加速させる一方で、DTC技術を活用して商品カテゴリごとに異なるサプライチェーンや購買傾向も考慮した、リテール業界の店舗運営効率化、物流効率化、顧客価値向上等の実現を目指す。
具体的には、トライアルが持つ商品販売データなどのリテール業界の知見・店舗・データと、NTTが持つデータサイエンス分野の知見と技術を活かし、DTCによるSCMの最適化を実施する予定だ。
これにより、メーカ・卸・小売のデータ融合を加速させるとともに、商品カテゴリごとに異なるサプライチェーンや購買傾向も考慮した最適化実現を目指す。
また、協定に基づき、トライアル店舗での実証実験に向けた取り組みが2024年1月より開始される。
具体的な取り組みとしては、売場における欠品等によるチャンスロス、および廃棄ロスの削減といった「補充発注自動化」に加え、「物流効率化」「プラノグラム（棚割最適化）」「1to1マーケティング（ターゲティング型マーケティング）」などが挙げられている。
さらに、クーポン・コンテンツ生成等において、NTTが2024年3月に提供予定の大規模言語モデル「tsuzumi」の活用も目指すとしている。
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