株式会社吉野家、株式会社出前館、パナソニック ホールディングス株式会社（以下、パナソニックHD）は、吉野家のメニューを自動搬送ロボットで住宅まで配送するフードデリバリーサービス実証を、神奈川県藤沢市にて2024年11月15日から11月21日まで実施すると発表した。
この実証では、Fujisawaサスティナブル・スマートタウン（以下、Fujisawa SST）内の全住宅を対象に、出前館のアプリで注文された吉野家 湘南新道辻堂店のメニューを、パナソニックHDの自動搬送ロボット「ハコボ」を用いて配送する。
利用者が、出前館のアプリ上で吉野家 湘南新道辻堂店の対象メニューを注文、決済を完了すると、「ハコボ」が公道を自動走行して配送するというものだ。
なお、吉野家の湘南新道辻堂店からFujisawa SST入口までは、保安員が随行するということだ。
3社は、今回の実証を通じて、サービス運用の実現性や体験価値などを検証するとしている。