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日立ソリューションズ・テクノロジー、AIでシステムテストを自動化するソリューションを提供開始

日立ソリューションズ・テクノロジー、AIでシステムテストを自動化するソリューションを提供開始

2026-01-07

昨今、クラウド連携やマルチデバイス対応など、企業のDXに伴い情報システムは複雑化の一途をたどっている。 そのため、システム開発におけるテスト工程の工数増大や、テスト環境構築の長期化が深刻な経営課題となっている。 こうした … Read more

CES2026 SUMSUNG 1st Look

サムスンが描く「AIリビング」 ーCES2026レポート1

2026-01-07

毎年、年初にラスベガスで開催されているCES。IoTNEWSでは、AIによる変化を中心にレポートしていく。 今年最初のレポートはサムスンから。 今回、サムスンはCES会場とは別のWynnホテルに「First Look」と … Read more

国分グループ本社、DATAFLUCTのAI需要予測システムを物流288拠点に導入

国分グループ本社、DATAFLUCTのAI需要予測システムを物流288拠点に導入

2026-01-06

食品卸売業界において、労働力不足や物流の「2024年問題」への対応が急務となる中、膨大な商品数を扱う発注業務の効率化と標準化は、企業の競争力を左右する重要な経営課題となっている。 食品卸売業の企業である国分グループ本社株 … Read more

NTTマーケティングアクトProCXとUSEN NETWORKS、生成AI活用で無人チャネル対応比率を約1.5倍へ拡大

NTTマーケティングアクトProCXとUSEN NETWORKS、コンタクトセンタに生成AI活用し無人チャネル対応比率を約1.5倍へ拡大

2026-01-06

深刻な労働力不足に直面するコンタクトセンタ業界において、オペレータの採用難や定着率は依然として大きな経営課題である。 こうした中、株式会社NTTマーケティングアクトProCXと株式会社USEN NETWORKSは、両社が … Read more

Ragate、生成AIの実行コストを最適化する「AIモデル賢い使い分け支援」を提供開始

Ragate、生成AIの実行コストを最適化する「AIモデル賢い使い分け支援」を提供開始

2026-01-06

企業の生成AI導入・活用が進む現在、多くの企業が「AI実行コストの急増」という新たな課題に直面している。 全ての業務に高性能かつ高額なAIモデルを一律で適用してしまうと、従量課金が積み上がり、費用対効果(ROI)の説明が … Read more

生成AIは、使い手の「言語化能力」を暴く、リトマス試験紙

生成AIは、使い手の「言語化能力」を暴く、リトマス試験紙

2026-01-06

前回の記事では、AIエージェントを賢くするためには、データに「文脈」を紐づける必要がある、というお話をしました。 これができることで、AIが参照すべき「社内の知見(データ)」は整ったといえます。 「これで完璧だ。明日から … Read more

オロ、AI検索での自社ブランドの「言及順位」を可視化・改善するプラットフォームの日本提供を開始

オロ、AI検索での自社ブランドの言及や順位を可視化・改善するプラットフォームの日本提供を開始

2026-01-05

昨今、Googleの「AI Overviews」やChatGPT、Geminiといった生成AI搭載型検索エンジンの普及に伴い、従来型の検索エンジンからのトラフィック減少が懸念されている。 企業にとっては、生成AIが自社ブ … Read more

AGC、生成AIで数理最適化を自動化するプラットフォームを社内展開し課題解決までの期間を半分以下に短縮

AGC、生成AIで数理最適化を自動化するプラットフォームを社内展開し課題解決までの期間を半分以下に短縮

2026-01-05

「数理最適化」は、製造業のサプライチェーンや生産計画といった複雑な課題を数式で表現し、コンピュータによる計算で膨大な選択肢の中から最適な答えを導くアプローチだ。 しかし、複雑な課題を数式に落とし込むには高度な専門知識が必 … Read more

GMO NIKKO、生成AIの回答に含まれる「誤情報」を検知・是正する風評対策サービスを提供開始

GMO NIKKO、生成AIの回答に含まれる「誤情報」を検知・是正する風評対策サービスを提供開始

2026-01-05

昨今、ChatGPTやGoogle AI Overviews(AIによる検索概要)の普及に伴い、生活者の検索行動が従来の検索エンジンから生成AIへとシフトしつつある。 この変化により、企業にとっては、生成AIが自社や製品 … Read more

顧客の声を生成AIで活用できる資産へ、ボタンひとつで分析するシステムの構築方法を解説

顧客の声を生成AIで活用できる資産へ、ボタンひとつで分析するシステムの構築方法を解説

2026-01-052026-01-05

カスタマーセンターには、「製品への期待」「操作への戸惑い」「叱咤激励」など、顧客からの貴重な声が届いています。 これらの声は、サービスをより良くするための手掛かりとなり得ますが、多くの現場では、日々の応対を記録すること自 … Read more

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