NITI Technology、接客の属人化を解消する商品推薦AIエージェント「Lemonavi」を提供開始
株式会社NITI Technologyは、専門知識がなくても容易に導入でき、パーソナライズされた接客と提案を自動で行うAIエージェントプラットフォーム「Lemonavi（レモナビ）」の提供を開始したと発表した。 「Lem … Read more
京都電子工業、ナレッジ検索システム「Helpfeel」を導入しAIで1万件の過去ログからFAQを自動構築
分析計の専門メーカである京都電子工業株式会社では、顧客からの技術的な問い合わせへの対応が大きな経営課題となっていた。 製品の専門性が高いため、カスタマーサポート部門や営業部門だけでは解決が困難であり、技術開発本部が対応す … Read more
大和ハウス、資材購買における市況判断に経済予測AI「xenoBrain」を導入し属人化解消へ
総合建設業を展開する大和ハウス工業において、数万点に及ぶ住宅資材を最適なコストと品質で必要なタイミングに供給するための調整は、重要な経営課題である。 従来、サプライヤーとの交渉時に用いる市況データは各担当者が個別に調査を … Read more
NEC、映像から明文化されていない危険の予兆をAIで捉え改善アドバイスを自動生成する技術を開発
日本電気株式会社（以下、NEC）は2026年3月19日、映像認識AIと大規模言語モデル（LLM）を活用し、明文化されていない危険の予兆を捉えて改善アドバイスを自動生成する技術を開発したと発表した。 同技術では、NEC独自 … Read more
orosy、自然言語で数万点の商材から最適解を導き営業の属人化を解消するAI検索「AICatalog」を提供開始
数千から数十万点に及ぶ膨大な商材を扱う企業において、「目上の方に失礼のない退職祝い」といった取引先からの意図を含んだ曖昧な要望に対し、即座に最適な商品を提案することは困難だ。 従来のキーワード検索では顧客の細かい意図に対 … Read more
ツルハHD、NECとProofXの生成AIを活用した社内ナレッジ検索システムを1,000店舗以上に導入
小売業の店舗運営においては、多岐にわたる業務を限られた人員と時間でこなす必要があり、顧客一人ひとりに寄り添った接客時間をいかに確保するかが重要な経営課題となっている。 ドラッグストアを展開する株式会社ツルハホールディング … Read more
ZAICO、在庫管理システムにスマートフォンの動画からAIが物品を特定・計数する機能を追加
クラウド在庫管理システム「zaico」を展開する株式会社ZAICOは2026年3月3日、スマートフォンで撮影した動画からAIが物品を識別し、棚卸作業を支援する新機能「動画でAI棚卸（ベータ版）」の提供を開始したと発表した … Read more
オプティム、病院向け生成AIに1クリック要約や対話型「カルテAIアシスタント」を搭載
株式会社オプティムは、オンプレミスとクラウドのハイブリッドAIアーキテクチャを採用した病院向け生成AIサービス「OPTiM AI ホスピタル」ver.3.0の提供を、2026年3月23日より開始したと発表した。 「OPT … Read more
renue、2D図面から正確な3Dモデルを自律生成するAI「Drawing Agent」を開発
株式会社renueは、2D図面画像をアップロードすることで、AIが寸法的に正確な3Dモデルを自律生成するWebアプリケーション「Drawing Agent」を開発したと発表した。 同システムは、AIが2D図面から寸法値や … Read more
京王電鉄、音声による規程検索で乗務員の異常時対応を支援するAI連携機能の運用を開始
鉄道業務においては、運転取扱実施基準や乗務員実務マニュアルなど膨大な規程類の習熟が求められており、状況に応じた迅速な対応が不可欠である。 特に事件や事故などの異常時においては、現場の担当者が正確な情報を素早く入手し、的確 … Read more