シーズファクトリー（C's Factory）

近年、コールセンターでは、業務の効率化、オペレーターの人材不足への対応などさまざまな変革が求められている。新規顧客獲得のための電話営業や、各種アンケート調査などアウトバウンド業務を行う多くのコールセンターでは、架電や調査 … Read more