ゼネラル、自治体の受電業務をAIエージェントが代行する「GRANTOWN」を開発
自治体の窓口業務において、生産年齢人口の減少に伴う職員不足に加え、災害時における電話回線のパンクや、緊急性の高い通報の埋没といった課題が深刻化している。 こうした中、株式会社ゼネラルは2026年2月3日、自治体の電話対応 … Read more
自治体の窓口業務において、生産年齢人口の減少に伴う職員不足に加え、災害時における電話回線のパンクや、緊急性の高い通報の埋没といった課題が深刻化している。 こうした中、株式会社ゼネラルは2026年2月3日、自治体の電話対応 … Read more