スタジアム、コールセンタの通話品質管理・応対評価をAIで自動化する「Dr.Tel」を提供
株式会社スタジアムは、コールセンタの品質管理・応対評価における通話データの評価精度と評価頻度を向上させるために、AIを活用して通話データのスコアリングとフィードバックを自動化する新サービス「Dr.Tel」の提供を正式に開 … Read more
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