ファッション人工知能アプリ「SENSY」は、ECサイト上の接客「EC接客サービス」を開始した。
ECサイト上に「SENSY」を搭載することで下記のことができるようになる。
- ECサイトにおけるユーザーヒアリング型接客
- 店舗とのデータ連動可能なオムニチャネル接客
- ECサイト内のブランドをまたがる横断的コーディネートの提案接客
- 販売スタッフやモデルの人工知能による提案接客（実装予定）
また、伊勢丹との人工知能接客プロジェクト第二弾として、客が、その場で人工知能を作り、コーディネートや伊勢丹のバイヤーの人工知能を見ることができる機能も追加し、本日（11/25）から接客を開始した。
【関連リンク】
・カラフル・ボード
・人工知能「SENSY」
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