IDC「国内ITサービス市場の成長ドライバーはデジタルトランスフォーメーション」

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【概要】
■国内ITサービス市場は、2020年まで成長を継続、2015年~2020年の年間平均成長率は1.5%と予測
■デジタルトランスフォーメーション(DX)に関わる支出が成長のドライバーとなるが、同時にクラウドの影響や代替製品/サービスの存在が阻害要因として作用
■DXに関わる市場機会をとらえて成長を継続するために、ITサプライヤーは事業体制の抜本的な見直しが求められる

IT専門調査会社 IDC Japan 株式会社は、国内ITサービス市場予測を発表した。

国内ITサービス市場は2016年以降も低率ながら成長を継続し、2020年には5兆8,062億円になる見通しだという。2015年~2020年の年間平均成長率(Compound Annual Growth Rate:CAGR)は、1.5%と予測している。

国内ITサービス市場は、2009年から2011年まで世界的な金融危機と景気後退、さらには東日本大震災の影響を受けて3年連続でマイナス成長が続いた後、2012年から4年連続でプラス成長を実現してきた。特に2014年、2015年の2年間は前年比成長率で3%を上回る高い成長となった。この間の成長を支えたのは、企業の業績回復を背景とした既存システム更新/拡張需要に加えて、金融機関におけるシステム統合/更新や、官公庁/地方自治体での支出拡大、小売業における店舗システム刷新といった大規模なプロジェクトだったという。

2016年に入るとこれらの大型案件が一段落し、成長率は鈍化するとみられる。また、成長のドライバーはデジタルトランスフォーメーション(DX)に関する支出に移っていくとIDCでは予測している。たとえば、IoT、デジタルマーケティング、ビッグデータを活用した製品/サービスイノベーション、ITを活用した新たな事業開発などの案件がそれにあたる。特に2018年以降は、こうした案件実現のためのコンサルティング、システム開発、アウトソーシング支出が同市場をけん引していくとIDCではみている。

ただし、DXが市場に浸透する中で、国内企業のIT支出の形態は、これまでのようなシステム開発、アウトソーシングといったITサービス関連支出から、クラウド(特にSaaS:Software as a Service)、BPO(Business Process Outsourcing)などの代替サービスへと移っていくことも予測されるという。このことは、国内ITサービス市場拡大の阻害要因としても働く。

国内ITサービス市場は、DXを軸として大きな変革期を迎えている。DXは、単なるサービス/製品の変化にとどまらず、企業のIT投資行動、サービス提供価値、ITサプライヤーの競合など、市場に関わるあらゆるものを変革するような「パラダイムシフト」だ。

IDC Japan ITサービス/コミュニケーションズ/IPDS/ユーザーサーベイ グループディレクターの寄藤 幸治氏は「ITサプライヤーはDXを自らの成長機会とすべく、今一度提供サービス領域やケイパビリティの見直しを行うとともに、DXを志向する顧客の要望に応えられるようなサービスデリバリー体制を整えていく必要がある。たとえばスタートアップ企業や主要顧客とのアライアンス、既存のITの範囲にとらわれないサービス提供などがそれにあたる」と分析している。

・レポート概要はこちら 国内ITサービス市場 産業分野別予測アップデート、2016年~2020年2016年 国内IoT市場 ユーザー利用動向分析

<参考資料>
国内ITサービス市場 産業分野別予測アップデート、2016年~2020年
2015年は実績値、2016年以降は予測
IDC「国内ITサービス市場の成長ドライバーはデジタルトランスフォーメーション」

【関連リンク】
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