マクニカ、ガス・重油メータ検針業務を効率化させる「AIカメラシステム」を発売
株式会社マクニカは、自社開発のオリジナル製品「AIカメラシステム」の販売を開始することを発表した。 同製品は、AIカメラがガス・重油メータの情報を自動読取し、マクニカが取り扱っているエネルギー管理システム「Kisense … Read more
ドコモとNTTファシリティーズ、対話型AIエージェント技術を建物維持管理業務に活用する実験を開始
株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）と株式会社NTTファシリティーズは、ドコモが独自に開発した対話型AIエージェント技術を、実際の建物維持管理業務において活用し、同技術の有効性を評価する共同実験を2025年11月14日か … Read more
アドバンスト・メディア、コンタクトセンタ向けAI音声認識ソリューションに複数の生成AIを活用できる機能を追加
株式会社アドバンスト・メディアは、同社が提供するコンタクトセンタ向けソリューション「AmiVoice Communication Suite（アミボイス コミュニケーション スイート）」に、通話内容や目的、用途に合わせて … Read more
ソフトバンク、ワイモバイルのカスタマーサポートに自律思考型生成AIを導入
ソフトバンク株式会社は、ワイモバイルのカスタマーサポートに、音声に対応した自律思考型AIプラットフォームを2025年8月下旬に導入し、暗証番号の照会業務を音声で自動化したと発表した。 今回導入した自律思考型AIプラットフ … Read more
川田グループ、業務効率化を目指しLightblueの生成AIアシスタントサービスを導入
川田工業株式会社や川田建設株式会社を中核とする川田グループは、株式会社Lightblueの生成AIアシスタントサービス「Lightblue」を全社的な標準ツールとして採択し、2025年6月より1,100IDでの利用を開始 … Read more
石垣、AIによる業務効率化とチーム活性化の実現へ向けKMSのAIソリューション「miyoru AI」を導入
株式会社石垣は、株式会社KMSのAIソリューションを石垣向けにカスタマイズした「miyoru AI」を導入したと発表した。 石垣は、香川県に生産拠点を置くプラントエンジニアリング・メーカーだ。上下水道インフラ関連の「水環 … Read more
日立システムズ、業種ナレッジを搭載した「営業向けアシスタントAI」の提供を開始
株式会社日立システムズは、様々な業種の固有業務を自動化し、フロントラインワーカの生産性向上に寄与するアシスタントAIサービスの第二弾として、「営業向けアシスタントAI」の提供を開始した。 「営業向けアシスタントAI」は、 … Read more
Kong、AI・エージェント開発を簡単・安全・コスト効率化する「Konnect MCP サポート」を発表
Kong株式会社は、同社が主催する「API Summit 2025」にて、企業がMCPおよびエージェント型AI開発を導入・拡大するのを支援する新しいサポート「Konnect MCP サポート」を発表した。 「Konnec … Read more
セブン銀行、「exaBase Studio」を導入し社内の分析・レポート業務にAIエージェントを適用
株式会社セブン銀行は、株式会社エクサウィザーズのAIエージェント開発・運用プラットフォーム「exaBase Studio」を導入したことを発表した。 「exaBase Studio」は、システムデザインから本番運用環境構 … Read more
Gen-AX、コンタクトセンタの自律思考型AI音声応対ソリューション「X-Ghost」を正式提供
Gen-AX株式会社は、コンタクトセンタにおける自律思考型AIの音声応対ソリューション「X-Ghost（クロスゴースト）」の正式提供を開始した。 「X-Ghost」は、AIが自律的に思考し、自然な音声対話で顧客応対を行う … Read more