米マウザー・エレクトロニクスは2月24日、購入担当者やエンジニアが製品検索から購入までのプロセスを簡単に行えるオンラインツールの提供を開始すると発表した。
「サービス＆ツール」の名称で、注文を自動化するリソースである価格・在庫確認アシスタント、BOM（部品表）ツール「FORTE」などを提供する。「FORTE」は、半導体と電子部品の検索・購入時に、正しい部品を素早く評価・選択できる機能を搭載する。
設計デザイナー向けには、ECAD設計ライブラリ、変換計算機、製品データシートとテクニカルコンテンツ、設計プロセスのステップを支援するためのビデオ、ブロック図、テクニカル情報を含む詳細な製品ページなどを提供する。
また「ヘルプセンター」も用意。カスタマーサポートリソースと、よくある質問への回答をまとめて検索できる機能を備えており、同社のアカウントに登録すれば、注文と追跡を簡単に行えるようになる。特定の部品の検索や見積依頼のためのクイックリンクが備わっており、大量の注文をまとめて行うときの時間を短縮できる。
同社では「ヘルプセンターとサービス＆ツールを使用することで、購入担当者とエンジニアはどちらも、必要な製品を効率的に検索して選択できるため、市場投入までの時間を短縮するのに役立つ」（グローバルサービスとアジア・欧州地域担当のシニアバイスプレジデントのマーク・バーロノン氏）としている。
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