Hmcomm、対話型AIエージェントによる問い合わせ業務自動化のPoCを開始
コンタクトセンターやBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)における問い合わせ対応業務では、オペレーションコストの増大やナレッジ運用の負担が課題となっている。 また、業務効率化に向けてAIを導入する際にも、大規模な … Read more
コンタクトセンターやBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)における問い合わせ対応業務では、オペレーションコストの増大やナレッジ運用の負担が課題となっている。 また、業務効率化に向けてAIを導入する際にも、大規模な … Read more
株式会社コンクルーは、同社が提供する中小建設会社向け業務管理クラウド「コンクルーAI」の新機能として、「工程表AIエージェント」の提供を開始したと発表した。 「コンクルーAI」は、主に従業員15名以下の中小建設会社に特化 … Read more
ストラクチャードファイナンスをはじめとする資産やプロジェクトを担保とした融資業務では、案件ごとに異なる複雑な契約条件を扱うため、過去の案件事例を探すことに時間を要し、ノウハウがベテラン行員に集中して属人化しやすいという課 … Read more
UiPath株式会社は、同社が提供する「UiPath Automation Suite」において、オンプレミス環境でのエージェンティックAI機能の提供を、2026年6月18日より開始したと発表した。 同機能は、企業がクラ … Read more
米国の金融サービス企業であるRobinhoodは2026年5月27日、ユーザのAIエージェントが自律的に投資やクレジットカード決済を行う新サービス「Agentic Trading」および「Agentic Credit C … Read more
ソフトウェア開発において、AIエージェントの導入が急速に進む中、人間の作業ペースを前提として設計された既存のインフラやガバナンス体制では、規模の拡大に対応しきれないケースが増加している。 膨大な情報の処理によるボトルネッ … Read more
合同会社Ai.SoLinkは、運送会社向けの新サービス「適正運賃シミュレーター」の提供を開始したと発表した。 同サービスは、輸送に必要な諸条件を入力することで、瞬時に適正運賃の目安を算出し、荷主との交渉にそのまま利用でき … Read more
Cogniteは、新たな「統合サプライチェーン」ソリューションの提供を、米国時間2026年6月17日より開始したと発表した。 同ソリューションは、自社のAIおよびデータプラットフォームを拡張し、生産とサプライチェーンの間 … Read more
人口減少と高齢化に伴う医療・介護費の増大が社会課題となる中、持続可能な保健・医療施策の構築が急務となっている。 しかし、多くの自治体では保有する健康データが国民健康保険など一部の保険加入者に限られており、市民全体の健康状 … Read more
株式会社群馬銀行は、フューチャーアーキテクト株式会社と共同開発した生成AIエージェントプラットフォーム「FutureBANK AI HUB(仮称)」を、2026年5月より稼働開始したと発表した。 同システムは、行内に蓄積 … Read more