NICE、AIを活用したクラウドCXプラットフォーム「CXone」の国内提供を開始
新型コロナウイルス感染症の影響による就労環境の見直しが進み、コンタクトセンター業務においても世界中で在宅化の動きがみられる。また、対面の顧客接点チャネルがコロナ下においては減少した代わりに、コンタクトセンターへの問い合わ … Read more
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株式会社サイエンスアーツが提供する、デスクレスワーカーをつなげるライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」は、スマートフォンやタブレットを使ってその場の映像をリアルタイムにグループ全員に配信できる「映像 … Read more
株式会社NTTPCコミュニケーションズ(以下、NTTPC)が提供している、身体の動きをデータ化するAIサービス「AnyMotion」は、AIの専門知識がなくても姿勢推定などの技術を簡単に活用することができる。さらに、クラ … Read more
株式会社Mobility Technologies(以下、MoT)が提供する交通事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス「DRIVE CHART」は、ドライブレコーダーをベースとした専用車載器から得られる各種データか … Read more
丸紅情報システムズ株式会社は、Google Cloudをプラットフォームに利用したサブスクリプション型クラウドDXソリューション「MAIDOA(マイドア)」の提供を開始する。 「MAIDOA」は、対応するカメラやセンサー … Read more
昨今、テレワークが浸透する中、多くの企業で従業員の出退勤時間や残業時間、休暇取得の状況把握といった就労管理に関するニーズが高まっている。 そうした中、アイリスオーヤマ株式会社とレッドフォックス株式会社は、オフィス内の位置 … Read more
KDDIは、IoTによる様々なデータと、多種多様なデータを掛け合わせて分析する「KDDI IoTクラウド Data Market」の提供を行っている。 そして本日、自動車が走行した位置や車速などの情報を用いて生成された道 … Read more
アイリスオーヤマ株式会社は、無線制御システム「LiCONEX」を活用したIoTサービスの開発を提携企業と共同で行う「LiCONEXパートナー制度」を開始した。 LiCONEXは、2017年にアイリスオーヤマが照明制御事業 … Read more
新型コロナウイルスの影響が長引く中、建設現場においては人の移動制限により専門知識を有する職員が現地での対応ができず、工期遅れとなるリスクが懸念されている。 日本システムウエア株式会社(以下、NSW)と株式会社竹中工務店は … Read more
スマートシティでは、都市のあらゆるモノがインターネットに繋がり、人・モノ・情報をリアルタイムで結びつけることで、次世代の魅力ある街づくりが可能になるとされている。 MODE,Inc.は、スマートシティ向けOSであるFIW … Read more