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小売業 > パルコデジタルマーケティング、SC向けグループウエアが店舗マネジメントツールと連携
パルコデジタルマーケティング(PDM)は3月31日、HataLuck and Personとサービス連携を3月30日から開始したと発表した。
両社は、PDMの商業施設運営向けグループウエア・CMS「PICTONA(ピクトナ)」と、HataLuck and Personの小売り、飲食、サービス業に特化した店舗マネジメントツール「はたLuck」を連携。
連携によって、SC運営会社と働く人に、デジタル従業員証やデジタル入館申請などのサービスをワンストップで提供し、人手不足の解消やES(従業員満足度)の向上を目指す。また、SC運営をデジタルでサポートするワンストップサービスとして、さらなる価値を提供する。
2社は今後、連携によるワンストップサービスで、SC運営で、これまで複数のITツールを導入し複雑な運用をしていた部分がシンプルに管理しやすくなるほか、ショップの従業員一人一人とSC運営側が直接つながるとしており、これを踏まえて、従業員が「働きやすい施設」「働きがいのある仕事」と感じるサービスに進化させていくとしている。
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