中央電力、「生成AI」を活用しカスタマーサポート業務の改善を図る実証を開始
中央電力株式会社は、自社サービスであるマンション一括受電サービスおよび、電力小売事業のカスタマーセンターを運営している。 また、カスタマーサポートを含む運用業務や保守業務を、他の電力小売・一括受電サービス企業や大手LPガ … Read more
中央電力株式会社は、自社サービスであるマンション一括受電サービスおよび、電力小売事業のカスタマーセンターを運営している。 また、カスタマーサポートを含む運用業務や保守業務を、他の電力小売・一括受電サービス企業や大手LPガ … Read more