ロジカル・アーツ、生成AIを活用したクラウド型コールセンターシステムに「CRMデータ連携機能」を追加
ロジカル・アーツ株式会社は、AIを活用した次世代コールセンターシステム「HARMONY Ver1.03」を2025年3月12日にリリースした。 「HARMONY」は、Amazon Connectをベースに、生成AIを活用 … Read more
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