NTTとNEC、エンドツーエンド光接続時の波長を有効活用する長距離光伝送技術を確立
日本電信電話株式会社（以下、NTT）と日本電気株式会社（以下、NEC）は、ネットワーク・情報処理基盤の構想「IOWN」の一部であるオールフォトニクス・ネットワーク（以下、APN）の適用範囲を拡大するために必要な、波長アダ … Read more
NTTネクシア、人手を介さずにAIがオペレーターに代わる「AI音声応答サービス」の提供開始
株式会社NTTネクシアでは、オペレーターによる「人ならではの付加価値の高い応対」と、AIチャットボット等の「デジタル技術を活用した効率的な応対」により、顧客接点の拡充や顧客との関係性強化を推進してきた。 デジタル技術を活 … Read more