OKI、現場の省人化に貢献するエッジモジュール「ROM」の開発を開始
深刻化する労働力不足に加え、感染症拡大の影響により、人の密集や対面を避けた行動と経済活動の両立が求められている。こうした社会的な変化の中で、現場業務の担い手としてのサービスロボットへの期待はますます高まっている。 しかし … Read more
OKI、ニューノーマルで加速するコンタクトセンターのデジタルシフトを実現する新サービス「CTstage Cloud」を販売開始
新型コロナウイルスの感染拡大がもたらす行動様式の変化により、コンタクトセンターにおいても需要変動が頻発しオペレーターの配置や運用変更への柔軟かつ迅速な対応が求められている。こうしたニーズに応えるコンタクトセンターのITイ … Read more
OKI、非接触で操作を行える「ハイジニック タッチパネルATM」の実証実験を開始
金融機関や流通・小売・飲食業界や医療業界など、セルフサービス端末を導入している業界・分野ではニューノーマル時代に則した「無人化・非接触・非対面」が求められている。 OKIは、画面に触れることなくタッチパネルを操作すること … Read more
OKI・コニカミノルタ・丸紅、通行者の体表温度測定・マスク有無自動検知・顔認証を行うソリューションの試行運用を開始
新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、オフィスや工場、空港、駅、公共施設、商業施設、工事現場、ホテルなどでは従業員や利用者の入退場時の健康チェックが実施され、withコロナ時代の新たな働き方や生活様式（ニューノーマル）と … Read more
OKI、AIによる映像モニタリングで安心・安全に寄与する映像AIソリューション「AISION」を販売開始
近年、災害や事故を未然に防止するための安全管理業務を行う現場において人手不足が深刻化し、現場（エッジ）の状況を遠隔からリアルタイムで把握すべく、AIを用いた自動化システムによる省人化が進んでいる。 監視カメラの画像をディ … Read more
OKI、非接触での画面操作を可能にする「ハイジニック タッチパネル」を開発
新型コロナウイルスの影響により、衛生面に対する意識が高まっている。人と人との接触を少なくするため、セルフサービス端末による非対面取引の利用が拡大する中、不特定多数の利用者が触れる端末操作においてはより一層の感染予防策が求 … Read more
OKIと中央大学、AIの社会実装とAI人財の育成に向けて「AI・データサイエンス社会実装ラボ」を設立
近年、5G/IoT本格普及に向けて、AI・データサイエンスを活用したさまざまな社会課題解決への期待が高まっている。この分野における技術は急速な進歩を遂げているが、実際に課題を抱えている現場（生産工場のラインなど）への実装 … Read more
OKIとNTT Com、リモート接客オペレーターの稼働状況を可視化する「コンタクトセンタークラウドサービス」を販売開始
近年、店舗の省人化ニーズに加えて、新型コロナウイルスの感染拡大を機に、店舗内での人との距離を確保した接客のニーズも高まっている。さまざまなシーンでビデオ通話が日常的に利用されているが、店舗においても接客のニューノーマルの … Read more
日本ユニシス、IoTによる工場向け回転機械不具合予兆検知サービス「VibSign」の提供を開始
昨今、製造業においては、設備の状態に応じて対象の保全部品を調達し、障害発生前に計画的な保全が可能な状態基準保全（CBM: Condition Based Maintenance）に移行するニーズが高まっている。時間基準保 … Read more
OKI、水中音響センシング技術を活用して密漁船や水中の不審ダイバーを監視するソリューションを販売開始
近年、アワビやナマコなどは高級食材として組織化・大規模化された密漁団などに狙われることが多く、その被害額は年々大きくなっている。また、夜間に無灯火船で移動し潜水器を用いてダイバーが密漁を行うなど、その手口も巧妙化している … Read more