日立、「顧客の声」を分析し企業の課題解決を支援する 「音声データ利活用ソリューション」を販売開始
株式会社日立製作所(以下、日立)は、要望や不満といったさまざまな「顧客の声」を分析し、企業の課題解決を支援する「音声データ利活用ソリューション」を開発し、3月23日から販売を開始した。 同ソリューションは、音声認識技術や … Read more
株式会社日立製作所(以下、日立)は、要望や不満といったさまざまな「顧客の声」を分析し、企業の課題解決を支援する「音声データ利活用ソリューション」を開発し、3月23日から販売を開始した。 同ソリューションは、音声認識技術や … Read more