SPJ、AI活用のCRM・コールセンターログのデータ・クレンジング・システムを開発
コールセンター・ログやCRMログ等には、不要なデータも多数含まれている事が多く、ログを蓄積していても、そのままでは分析に使えないケースがある。 そこで、株式会社SPJは、SPJのビッグデータ解析、自然言語処理といったAI … Read more
コールセンター・ログやCRMログ等には、不要なデータも多数含まれている事が多く、ログを蓄積していても、そのままでは分析に使えないケースがある。 そこで、株式会社SPJは、SPJのビッグデータ解析、自然言語処理といったAI … Read more