NECとトレジャーデータ、ワンストップで顧客データの統合と活用を実現する「カスタマーインサイトサービス」を提供開始
近年、企業と顧客との接点は実店舗からオンラインまでチャネルが多様化している。加えてシステム毎に、あるいはマーケティング・営業・カスタマーサポートなど部署毎に顧客データがバラバラに管理されていることも多く、適切な施策の立案 … Read more
近年、企業と顧客との接点は実店舗からオンラインまでチャネルが多様化している。加えてシステム毎に、あるいはマーケティング・営業・カスタマーサポートなど部署毎に顧客データがバラバラに管理されていることも多く、適切な施策の立案 … Read more
インターネットの発達にともない、社会全体のデジタル化が進み、オンライン・オフラインを問わずデータを活用したマーケティング施策の重要性は引き続き高まっている。また、店舗を起点とした体験強化型の接客、販促施策が、顧客ロイヤリ … Read more
社会的に個人情報の取り扱いに高い倫理観や透明性が求められるようになり、パーソナルデータの取り扱いは、企業活動にとって大きなリスクとなっている。 さらに、法律、制度面では、個人情報保護委員会から「個人情報保護法 いわゆる3 … Read more
昨今、企業が個人情報を利用する際の透明性や、同意に基づくデータ利用に対する社会の関心はますます高まっている。欧米では、GDPR(EU一般データ保護規則)やCCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)といったデータ保護 … Read more
英Armは、エンタープライズ・データマネジメントの米Treasure Data社(以下、トレジャーデータ)を買収したことを発表。これにより、デバイスからデータまで一貫して管理できる「Arm Pelion IoT Plat … Read more
株式会社NTTデータは、トレジャーデータ株式会社のTREASURE CDP、株式会社unerryのBeacon Bankを採用し、行動データを活用したリアルタイムマーケティングソリューションの提供を本年10月1日から開始 … Read more