TISは3月2日、ラベリングした顧客行動データを活用しマーケティングに役立てる顧客行動可視化サービス「キャクシル」の提供を開始すると発表した。
「キャクシル」は、SDK（ソフトウェア開発キット）を既存のスマホアプリに埋め込むことで、顧客の位置と行動データ取得が行えるサービス。取得した顧客の購買データや位置情報データなどをもとに、顧客属性をラベリングして提供する。また、アプリ決済機能、スマートキーなどの機能をアプリに追加することもできる。
導入した企業では、顧客向けアプリに新しい機能が容易に追加できるため、アプリ利用頻度向上が見込めるほか、ラベリングされた顧客情報から、顧客の趣味嗜好（しこう）や、行動を把握し、有効なターゲットに対して効果的なマーケティング施策の企画・実行ができるという。
ファイターズ スポーツ＆エンターテイメント（FSE）が第一弾ユーザーで導入を決定。キャクシルのアプリ決済機能を利用して、3月開業予定の「北海道ボールパークFビレッジ（Fビレッジ）」の買い物で利用できる「FビレッジPAY」の提供を開始した。
「FビレッジPAY」は銀行口座、クレジットカード、F NEOBANKの決済に対応。いずれかを登録すると、Fビレッジ内の買い物ではアプリ会員証QRコードをかざすだけで決済が完了する。TISでは今後、蓄積した購買データをラベリングすることで、FSEのマーケティング施策で活用してもらう考え。
無料メルマガ会員に登録しませんか？
IoTNEWSは、毎日新着ニュースを公開しております。
週一回配信される、無料のメールマガジン会員になっていただくと、記事一覧やオリジナルコンテンツの情報が取得可能となります。
- AIに関する最新ニュース
- 実践を重要視する方に聞く、インタビュー記事
- 業務改革に必要なAI活用方などのノウハウ
など、多岐にわたるテーマが配信されております。
また、無料メルマガ会員になると、会員限定のコンテンツも読むことができます。
無料メールから、気になるテーマの記事だけをピックアップして読んでいただけます。 ぜひ、無料のメールマガジンを購読して、貴社の取り組みに役立ててください。
無料メルマガ会員登録
IoTに関する様々な情報を取材し、皆様にお届けいたします。
