インテック、金融業界向け業務特化型の生成AIソリューションの試行版を提供開始

株式会社インテックは、AWSの生成AIサービスを活用した、金融機関向け業務特化型のソリューションの試行版を開発し、2024年6月19日からトライアルユーザの募集を開始した。

このソリューションは、AWSの生成AIアプリケーション構築サービス「Amazon Bedrock」と、Anthropicの生成AIサービス「Claude」を利用することで、高精度な「要約・分析」のアウトプットが可能だ。業務用途に特化したもので、シンプルなユーザーインターフェースを提供する。

また、試行版では、商談記録の要約・分析やFAQの活用など、さまざまな業務シーンを想定したプロンプト（指示文）のテンプレートを提供する。

金融機関がこのソリューションを利用することで、顧客との商談記録（テキストデータ）を活用した情報共有と報告業務の効率化、営業プロセスの高度化などが期待できる。さらに、社内で管理されている各種マニュアルや規定集などのデータを学習させることで、社内FAQの仕組みとしても利用することが可能だ。

今後インテックは、このノウハウを基に、金融機関の業務シーンに生成AIのテクノロジーを活用する新たなソリューションの試行版を開発するとしている。

IoTNEWS編集部

IoTに関する様々な情報を取材し、皆様にお届けいたします。