AI（人工知能）技術開発のArchaic（アルカイック）は4月20日、自社開発のAI「Video AI、診断AI、需要予測AI、リコメンデーションAI」と、対話型AI「ChatGPT」を統合した、高度なAIシステムの提供を開始すると発表した。
「Video AI」では、「Video AIによる店舗データ解析」を始める。「Video AI」は、店舗内のビデオデータから顧客の属性、性別、来店人数などの情報を抽出が可能。このデータを活用し、「ChatGPT」を組み合わせたチャットシステムを提供することで、店舗のコンサルティング支援を行う。
「診断AI」は、医療現場での診断支援を行うAI。「ChatGPT」と組み合わせることで、患者が気軽に自分の健康状態の質問ができる医療チャットシステムを提供する。「需要予測AI」は、販売データや流通データ、市場調査などから需要予測を行う技術。「ChatGPT」と組み合わせることで、経営アドバイスシステムを提供。顧客嗜好（しこう）の変化に対応した、効果的な商品戦略の立案や、在庫や製造計画の最適化に役立ててもらう。
「リコメンデーションAI」では、ユーザーの過去の購入履歴や行動データ、アンケート回答などのデータから、一人一人に最適な商品を提案が可能。今回は、「ChatGPT」の自然言語処理能力を活用し、ユーザーごとに適切な紹介文を自動生成する。
サービスは、同社の専門家が、顧客のビジネスや業務に合わせたカスタマイズを行い、最適なAI統合モデルの構築や設計をする。開発から導入、保守までの一連のプロセスもサポートすることで、円滑な運用を図る。
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