株式会社マクニカは、渋谷ストリームエクセルホテル東急がアメリカSavioke（サビオーク）社の自律走行デリバリーサービスロボット「Relay（リレイ）」を導入したことを発表した。
「Relay」はホテルスタッフの一員として軽食や飲み物を各部屋に運ぶ配送サービスなどに利用されている。
今回、マクニカは渋谷ストリームエクセルホテル東急において、「Relay」の導入から、サポート、保守、メンテナンスサービスを提供。エレベータシステムなどホテル設備とのインテグレーションを行い、ゲストの客室まで自律走行で品物を届ける。
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・渋谷ストリームエクセルホテル東急
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