マーサージャパンとマイクロソフト、AIを活用した人事コンサルティングにおいて協業

マーサージャパン株式会社と日本マイクロソフト株式会社は、マイクロソフトのAIを活用した人事コンサルティングにおいて協業する。

本協業により、マイクロソフトの統合型情報共有クラウドサービス「Office 365」の「MyAnalytics」(※1)を活用した、コンサルティング・サービス「働き方改革 AI業務改善支援サービス」を本日より提供開始する。

日本マイクロソフトでは、社員の働き方の質の改善を目的とし、マーサージャパンの協力のもと、2016年末から4か月間、MyAnalytics を活用した社内検証プロジェクトを実施した。MyAnalytics により、会議やメールなどに費やしている時間を見える化したデータを分析し、実施部門で合計3,579時間の無駄な時間を削減し、より付加価値の高い働き方の実現に向けて改善する結果(※2)となった。

マーサージャパンは組織・人事コンサルティング会社であるマーサーの日本法人であり、豊富な実績とグローバル・ネットワークを活かし、あらゆる業種の企業・公共団体に対して長年、組織・人事変革、業務改革関連のコンサルティング・サービス提供を行ってきた。

上記の MyAnalytics 社内検証の結果を受け、組織・人事コンサルティング分野で働き方改革を支援するマーサージャパンと、働き方改革をテクノロジーで支援する日本マイクロソフトが協業する運びとなった。両社の協働により、働き方改革における労働時間の管理と、生産性と業務効率の向上という、2つの観点を融合した業務改善の支援が可能となる。

「働き方改革 AI業務改善支援サービス」は、3か月のコンサルティング期間内に、Office 365 の MyAnalytics を使用した「働き方の見える化」によって、業務における会議時間、メール時間、集中時間を分析し、業務効率と生産性の向上に向けた業務改善を提案するサービスで、マーサージャパンから提供される。

マーサージャパンは、業務改革、人事コンサルティングの観点より本サービスの導入を推進する。日本マイクロソフトは、ICTを働き方改革にどう活用できるかという観点で、Office 365 の法人向け最上位プラン「Office 365 Enterprise E5」の導入済もしくは導入を検討している顧客に MyAnalytics の活用を含めたコンサルティングである本サービスの導入を推進する。

マーサージャパンと日本マイクロソフトは、本協業により年間約50社へのサービス提供を目指す。

(※1) MyAnalyticsは、2015年12月に提供開始された Office 365 の法人向け最上位プラン「Office 365 Enterprise E5」に搭載されている機能で、Office 365 ベースとした「ワークスタイルビッグデータ」による、働き方のデータを分析し、AIを活用した気づきを個人に提供。会議やメールなどに費やしている時間を見える化し、社員自身が、AIを使って働き方を振り変えることで無駄な時間をなくしたり、コラボレーションを活性化して、付加価値の高い働き方を実現することをサポートする。

(※2) 2016年12月から2017年4月までの4か月間、日本マイクロソフトの4部門41名を対象に MyAnalytics を活用した社内検証プロジェクトを実施した。社内検証の結果、ファイナンス部門では、MyAnalyticsの分析・AIによるアドバイスなどをベースに、会議時間が27％削減された。4部門（マーケティング、営業、ファイナンス、人事）合計では、4か月間で3,579時間の時間削減となった。これは、日本マイクロソフトと同規模の2,000名の会社として、一般的な企業の平均賃金として残業代換算すると、年間7億円分の残業代削減に値するものだ。

■日本マイクロソフト MyAnalyticsを使った社内検証プロジェクト結果
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■働き方改革コンサルティング・サービス概要

・サービス名：働き方改革 AI業務改善支援サービス
・提供開始日：2017年6月22日
・対象：働き方改革についてご検討されている企業の経営企画部、人事部、
　　　　働き方改革推進関連部門、働き方改革推進を担われているIT部門の方
・概要：3か月のコンサルティング期間内に、Office 365 の MyAnalytics の使用した
　　　　働き方の見える化によって、業務における会議時間、メール時間、
　　　　集中時間を分析し、業務効率と生産性の向上に向けた業務改善を提案するサービス。
　　　　基本プランご提供内容：
　　　　1．Office 365 Enterprise E5 の3か月利用ライセンス
　　　　2．Office 365 Enterprise E5 の社内導入支援（Office 365 パートナーの連携）
　　　　3．MyAnalytics を使用した働き方の見える化分析（会議時間、メール時間、集中時間）
　　　　　と働き方の分析による業務改善提案
　　　　※Office 365 Enterprise E5 ご利用中のお客様は、上記1、2の費用がないプランとなる。
・サービス詳細