VOIQ、アポイント獲得業務を全自動化する営業AIエージェント「apotto」ベータ版を公開
企業の営業活動において、新規開拓のためのアポイント獲得(アウトバウンド営業)は、リスト作成や企業リサーチ、文面作成といった作業に膨大な工数を要する。 また、担当者のスキルによって成果にばらつきが生じる「属人化」や、最適な … Read more
企業の営業活動において、新規開拓のためのアポイント獲得(アウトバウンド営業)は、リスト作成や企業リサーチ、文面作成といった作業に膨大な工数を要する。 また、担当者のスキルによって成果にばらつきが生じる「属人化」や、最適な … Read more
創業から130年を超える歴史を持つライオン株式会社は、社内に膨大な調査データが蓄積されているが、それらを外部のマクロトレンドと網羅的に結びつけ、新たな着想を得るには人手による情報収集では限界があった。 また、長年の専門性 … Read more
AIモデル(LLM)の知識は学習データに依存する。そのため、頻繁に更新されるクラウドサービスの仕様や最新のAPI変更に対応できないという課題が常態化していた。 こうした中、Googleは、AIツールがGoogleの公式開 … Read more
株式会社JTBは、同社のエスコート商品販売事業部において、株式会社フライルが提供するAIインサイト分析プラットフォーム「Flyle(フライル)」を導入し、運用を開始したと発表した。 これまで、JTBのエスコート商品販売事 … Read more
企業や公共団体において、長期間運用され複雑化した大規模システム(レガシーシステム)の維持・改修は、IT人材不足や技術継承の断絶により深刻な課題となっている。 特に、頻繁な法改正や制度変更に伴うソフトウェア改修は、膨大な工 … Read more
建設業界において、現場の安全性確保と監視業務の省人化は喫緊の課題となっている。 従来のAI監視システムは、特定の危険行動や物体を検知するために大量の教師データを用いた事前学習が必要であり、日々状況が変化する建設現場のあら … Read more
株式会社NTTデータCCSは、日本電子計算株式会社および株式会社NTTデータが提供する生成AIエージェント基盤「つなぎAI(Tsunagi AI)」の販売を開始した。 「つなぎAI」は、その名の通り、生成AIと社内の業務 … Read more
製造業などの現場において、設備の安定稼働を維持する保全業務は、熟練者の経験や勘に依存する部分が大きく、人材不足と技術継承が課題となっている。 また、常時監視による異常検知は人的リソースの限界があり、見逃しによる突発的な設 … Read more
アイデンティティ管理サービスを提供するOkta Japan株式会社は、組織内の「シャドーAIエージェント」を検出し、リスクを可視化する新機能「Agent Discovery」を発表した。 「Agent Discovery … Read more
RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)は、事前に決められたルール通りに動くことが得意で、定型業務の自動化に大きく貢献してきた。 しかし、状況に応じた判断や、非構造化データの処理といった「非定型業務」への対応は … Read more