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メルカリ、フリマアプリに生成AIによる自然言語での商品絞り込み機能を実装

2026-03-09

株式会社メルカリは、同社のフリマアプリにおいて、生成AIを活用し、自然な言葉で商品を絞り込める新たな検索機能の提供を、一部のユーザから順次開始したと発表した。同アプリは、多様な商品が見つかる一方で、ユーザ調査では「曖昧 … Read more

2026-02-27

LINEヤフー株式会社は2026年2月25日、運営する「Yahoo!ショッピング」において、ユーザの商品選びから購入、注文後の状況確認までを一貫してサポートする新機能「Yahoo!ショッピングエージェント」の提供を開始 … Read more

2026-02-19

EC市場において、生成AIを活用し、対話を通じて商品探索から購入までを支援する「エージェンティックコマース」への移行が進んでいる。しかし、AIチャットボットとECサイト内の商品検索エンジンや口コミデータを連携させるには … Read more

2026-02-16

化粧品販売において、ECサイトは重要なチャネルとなっているが、顧客の個別の肌悩みや生活背景に合わせたきめ細かな提案（パーソナライズ）においては、対面接客を行う実店舗に及ばないという課題があった。また、カタログなどのアナ … Read more

2026-02-13

AIコマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIOは、EC事業に特化したAIエージェント「ecforce AI」の有償版を開発し、同年3月2日より提供を開始すると発表した。同社は2 … Read more

2026-01-26

EC市場の拡大に伴い、消費者の購買行動は多様化しているが、商品検索から決済完了までの画面遷移の多さが「カゴ落ち（購入離脱）」を招く要因となっており、コンバージョン率の改善が小売業界共通の課題となっている。また、生成AI … Read more

2026-01-21

株式会社New Innovationsと株式会社モスフードサービスは、次世代型店舗開発に向けたパートナーシップを締結し、埼玉県吉川市の「モスバーガー吉川美南店」にて、AIドライブスルーの実証実験を2026年1月21日よ … Read more

2026-01-14

購入からサポートにおいて、従来のチャットボットや顧客対応システムは静的であり、ウェブサイト、アプリ、電話といったチャネル間で情報が分断されている。そのため、顧客はチャネルを変えるたびに同じ説明を繰り返す必要があり、企業 … Read more

2026-01-06

食品卸売業界において、労働力不足や物流の「2024年問題」への対応が急務となる中、膨大な商品数を扱う発注業務の効率化と標準化は、企業の競争力を左右する重要な経営課題となっている。食品卸売業の企業である国分グループ本社株 … Read more

2025-12-26

株式会社ハローデイは、株式会社日立製作所および株式会社日立ソリューションズ西日本と協創し、AIを活用した「Hitachi Digital Solution for Retail/需要予測型自動発注システム」を、全49店舗 … Read more